TERMOS DE USO
People Hacker Academy · Programa Clareza 90D
Vigência a partir de 30 de agosto de 2026.
1. Quem somos
Este site e o programa Clareza 90D são mantidos e prestados por:
| Razão social | PEOPLE HACKER ACADEMY TREINAMENTOS E MARKETING DIGITAL LTDA |
|---|---|
| Nome fantasia | People Hacker Academy |
| CNPJ | 32.840.320/0001-46 |
| Endereço | Av. Sorocaba, 500, Sala MJP 38, Jardim das Magnólias, Sorocaba/SP, CEP 18.044-390 |
| Atividade | Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial (CNAE 85.99-6-04) |
| E-mail de atendimento | [email protected] |
Ao longo deste documento chamamos essa empresa de "nós" ou "People Hacker Academy", e chamamos você de "você" ou "Usuário".
Estas informações são publicadas em cumprimento ao art. 2º, incisos I e II, do Decreto nº 7.962/2013, que regulamenta a contratação no comércio eletrônico.
2. O que estes Termos regulam
Estes Termos valem para duas coisas diferentes, e vale a pena distinguir uma da outra:
a) O uso do site. Navegar pelas páginas em que este documento está publicado, ler os conteúdos, preencher formulários e clicar no botão de compra.
b) A participação no programa Clareza 90D. As regras de convivência, de uso do material e de conduta durante os 12 encontros.
O que não está aqui: as condições comerciais da sua compra — preço, prazo, entrega, garantia, cancelamento e devolução. Isso está no Contrato do Programa Clareza 90D, que é documento próprio, apresentado a você antes do pagamento e enviado por e-mail depois dele. Se algum ponto destes Termos conflitar com o Contrato, prevalece o Contrato.
3. Aceitação
Ao navegar neste site você aceita as regras destes Termos que tratam do site. Ao se inscrever no programa você aceita estes Termos por inteiro, marcando a caixa de aceite no checkout.
Se você não concorda com alguma coisa aqui, a saída é simples e legítima: não use o site e não se inscreva.
Guardamos o registro do seu aceite — data, hora e endereço de IP — porque é ele que prova, para os dois lados, o que foi combinado e quando.
4. Definições
| Termo | O que significa aqui |
|---|---|
| Programa | A Clareza 90D: 12 encontros ao vivo e online, de 15/09/2026 a 01/12/2026, terças-feiras às 20h, sendo 6 encontros de conteúdo (2h) e 6 Bancadas de casos (1h30), totalizando 21 horas ao vivo |
| Participante | A pessoa inscrita e com pagamento confirmado |
| Encontro de conteúdo | O encontro de 2h em que se ensina o conteúdo do bloco |
| Bancada | O encontro de 1h30 em que se trabalham casos reais dos participantes |
| Protocolo | O passo escrito que cada participante define ao fim de cada encontro |
| Material | Tudo que produzimos e entregamos: apostilas, slides, formulários, modelos, textos, gravações, roteiros e a organização do Programa |
| Área de acesso | O ambiente eletrônico em que ficam disponíveis as gravações e os materiais |
5. Quem pode usar
Você precisa ter 18 anos completos e capacidade civil para se inscrever no Programa.
Se você contrata em nome de uma empresa, declara que tem poderes para isso. A empresa responde pelo pagamento; a pessoa indicada responde pela conduta em sala.
6. Cadastro e acesso
Ao se inscrever, você fornece nome, e-mail, telefone e CPF (ou CNPJ). Você se compromete a fornecer dados verdadeiros e atualizados — é por eles que enviamos o link dos encontros e as instruções de acesso.
O seu acesso é pessoal e intransferível. Login, senha e link de encontro não se emprestam, não se dividem e não se repassam. Se mais de uma pessoa entrar com o seu acesso, entendemos que houve compartilhamento e aplicamos a Seção 14.
Se você perder o controle da sua senha ou desconfiar de acesso indevido, avise em [email protected] assim que perceber.
7. O que este site é, e o que ele não é
O site é material informativo e de oferta. Ele descreve um programa educacional.
O site não é, e o Programa não é:
- psicoterapia, atendimento psicológico ou psiquiátrico;
- avaliação psicológica, diagnóstico, tratamento ou acompanhamento de saúde de qualquer natureza;
- consultoria de gestão, financeira, contábil, tributária ou jurídica;
- promessa de resultado financeiro, profissional ou pessoal.
Cesar Campos não é psicólogo nem profissional de saúde. O que se faz na Clareza 90D é educação e desenvolvimento humano, em grupo, com conteúdo, método e trabalho escrito.
Quem faz terapia ou usa medicação deve continuar. Nada do que é dito no Programa substitui, interrompe ou contraindica acompanhamento profissional de saúde. Se em algum momento você pensar em interromper um tratamento por causa de algo que ouviu aqui, fale com o seu profissional de saúde antes.
8. A oferta e o preço
As condições comerciais publicadas na página de vendas integram o contrato e nos vinculam, na forma do art. 30 do Código de Defesa do Consumidor.
Preço da turma 1:
- R$ 1.497,00 à vista; ou
- 12 parcelas de R$ 154,82 no cartão de crédito, totalizando R$ 1.857,84.
⚠️ O parcelamento em 12 vezes tem juros. São R$ 360,84 a mais que o preço à vista — um acréscimo de 24,10%. Não é parcelamento sem juros. O custo efetivo total da operação é apresentado pela instituição de pagamento na tela do checkout, antes de você confirmar a compra.
(Informação prestada nos termos do art. 52, incisos I a V, do Código de Defesa do Consumidor.)
Os meios de pagamento disponíveis são os exibidos na página de checkout no momento da compra. O pagamento é processado pela Eduzz; os dados do seu cartão não passam por este site nem ficam conosco.
Cupons de desconto, quando existirem, são nominais, têm prazo e limite de uso e não são cumulativos. Cupom emitido para uma pessoa não vale para outra.
9. Propriedade intelectual — o que é nosso
Todo o Material do Programa e do site é de titularidade da People Hacker Academy e de Cesar Campos: textos, apostilas, slides, formulários, modelos de protocolo, roteiros de encontro, gravações, marcas, logotipos, layout e a organização do conteúdo.
Isso está protegido pela Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e, no que se refere a marcas, pela Lei nº 9.279/1996.
O que você recebe é uma licença, e ela tem contorno bem definido:
Licença de uso pessoal, individual, não exclusiva, intransferível, não sublicenciável e revogável, limitada ao seu próprio estudo e à sua própria aplicação, válida enquanto durar a sua participação regular no Programa e nos termos do Contrato.
Licença não é cessão. Você não passa a ser titular de nada. Nós continuamos donos de tudo.
10. Propriedade intelectual — o que é seu
O que você escreve é seu. Os seus protocolos, as suas anotações, as suas conclusões e o que você fizer com elas na sua vida e no seu negócio pertencem a você, e ficam com você para sempre.
O que você aprende também é seu. Nada aqui proíbe você de aplicar no seu trabalho, na sua equipe ou na sua vida aquilo que entendeu no Programa. Conhecimento não se aluga.
O que não é seu é o Material. O formulário em branco, o modelo, o slide, o texto, a apostila e a gravação continuam sendo nossos, mesmo depois que você preencheu o seu.
11. O que é proibido
⚠️ Esta seção limita o seu direito de uso e está destacada de propósito, na forma do art. 54, § 4º, do Código de Defesa do Consumidor.
É expressamente proibido, durante e depois do Programa:
- Gravar os encontros, por qualquer meio — áudio, vídeo, captura de tela, foto de tela ou transcrição automática.
- Transmitir ao vivo, retransmitir ou espelhar qualquer encontro.
- Reproduzir, copiar, imprimir para terceiros, distribuir, publicar, vender, alugar, ceder ou disponibilizar o Material, no todo ou em parte, em qualquer meio, gratuita ou onerosamente.
- Compartilhar acesso — login, senha, link de encontro ou link de gravação — com quem quer que seja.
- Extrair, baixar ou armazenar as gravações fora da área de acesso.
- Usar o Material para ministrar treinamento, curso, mentoria, palestra ou consultoria, própria ou de terceiro, seja de graça ou cobrando.
- Remover, alterar ou ocultar marca d'água, crédito, aviso de direito autoral ou qualquer identificação do Material.
- Reproduzir, publicar ou comentar publicamente o caso, o nome, a empresa, o número ou a história de outro participante (ver Seção 13).
- Usar o Programa como canal comercial: prospectar, vender, recrutar ou fazer publicidade para os demais participantes sem autorização escrita nossa.
- Usar as nossas marcas — People Hacker, People Hacker Academy, Clareza 90D, DNA Comportamental — em material próprio, em anúncio, em perfil ou em domínio, sem autorização escrita.
As gravações levam marca d'água com o nome e o CPF de quem assiste. Isso é dito aqui abertamente: se um arquivo nosso aparecer em algum lugar, sabemos de qual acesso ele saiu.
Consequências. A violação destes itens acarreta, conforme o caso: encerramento imediato do acesso, exclusão do Programa na forma da Seção 14, e responsabilização civil e criminal — arts. 102 e 104 da Lei nº 9.610/1998 e art. 184 do Código Penal —, além de perdas e danos.
12. Conduta nos encontros
O Programa acontece em grupo. As regras abaixo existem para que a sala funcione, e valem para todo mundo, inclusive para quem conduz:
- Ninguém é obrigado a expor nada. Você escolhe o que traz e a profundidade do que traz, sempre. Não puxamos, não forçamos e não insistimos.
- Na Bancada, o grupo só pergunta no tempo de perguntar. Não se opina, não se aconselha e não se conta o caso parecido.
- Quem tem relação pessoal com quem apresenta ouve e não pergunta.
- Quem escolhe é o dono do caso. Colocamos caminhos na mesa; a decisão é de quem vive o caso.
- Respeito é condição de permanência. Não se tolera assédio, ameaça, constrangimento, discriminação de qualquer natureza, exposição de terceiro ausente com identificação, nem uso do grupo para ataque pessoal.
- Não se grava. Ver Seção 11.
13. Confidencialidade da sala
A Bancada não é gravada. Nunca. Essa é uma decisão de desenho, e ela só funciona se todos sustentarem a outra metade dela.
Você se compromete a não divulgar, fora do grupo, o conteúdo dos casos apresentados por outros participantes: nomes, empresas, números, situações e relatos pessoais. Isso vale durante o Programa e continua valendo depois que ele acabar, por prazo indeterminado.
Você pode falar da sua própria experiência à vontade. O que não se leva para fora é a de quem estava do outro lado da tela confiando na sala.
14. Advertência, suspensão e exclusão
Aplicamos a medida na dose do que aconteceu. Ninguém é excluído por engano, por atraso ou por desconforto.
a) Advertência escrita — para descumprimento de regra de conduta que não cause dano relevante. Enviada por e-mail, descrevendo o fato.
b) Suspensão temporária do acesso — para reincidência depois de advertência, enquanto apuramos.
c) Exclusão imediata, sem advertência prévia — reservada às condutas graves:
- gravar, capturar, distribuir ou publicar encontro ou Material (Seção 11, itens 1 a 7);
- compartilhar acesso com terceiro;
- quebrar a confidencialidade da sala (Seção 13);
- assédio, ameaça, agressão ou discriminação contra qualquer pessoa;
- usar o grupo para prospecção comercial ou recrutamento depois de advertido;
- fornecer dado falso na inscrição para obter vantagem.
Efeitos financeiros da exclusão. Estão na cláusula 13 do Contrato do Programa, e são proporcionais: retemos o valor correspondente aos encontros já realizados, mais uma cláusula penal limitada, e devolvemos o restante. Não existe perda total do valor pago — isso seria abusivo (CDC, art. 51, IV) e não é o que fazemos.
A exclusão não perdoa a conduta: a responsabilidade por violação de direito autoral e por dano a terceiro segue existindo e é apurada à parte.
15. Gravação dos encontros
Os 6 encontros de conteúdo são gravados e disponibilizados aos participantes. As 6 Bancadas não são gravadas.
Durante os encontros de conteúdo, câmera e microfone dos participantes podem ser captados. Você tem o direito de não aparecer: basta manter a câmera desligada e usar o chat em vez do áudio. Esse direito é dito em voz alta no primeiro encontro e vale em todos os outros.
As regras completas sobre uso de imagem e voz — a autorização, o que pode e o que não pode ser feito com a gravação, e como revogar — estão na cláusula 11 do Contrato do Programa e na Política de Privacidade.
16. Disponibilidade e serviços de terceiros
Fazemos o que está ao nosso alcance para que o site e os encontros funcionem. Ainda assim:
- Os encontros ao vivo dependem de plataforma de videoconferência de terceiro e da sua conexão de internet. Falha da sua conexão não gera reposição individual nem devolução proporcional.
- Se nós não conseguirmos realizar um encontro por falha técnica nossa ou da plataforma, remarcamos o encontro e avisamos por e-mail (cláusula 14 do Contrato).
- O site pode ficar indisponível para manutenção, atualização ou por causa fora do nosso controle.
- Podemos linkar para sites de terceiros. Não respondemos pelo conteúdo, pela política de privacidade nem pela segurança deles.
17. Dados pessoais
O tratamento dos seus dados é regido pela Política de Privacidade da Clareza 90D, que faz parte destes Termos e está publicada no mesmo lugar em que você leu este documento.
Atenção especial: o formulário da Bancada pode conter relato pessoal e menção a saúde, terapia ou medicação. Isso é dado pessoal sensível (LGPD, art. 5º, II) e só é tratado com o seu consentimento específico e destacado (LGPD, art. 11, I), colhido no próprio formulário. Você pode preencher a Bancada sem informar nada sobre saúde.
18. Responsabilidade
O que garantimos é a entrega do Programa como descrito: os 12 encontros ao vivo, nas datas e horários publicados, as Bancadas e a estrutura do protocolo semanal. Isso é obrigação nossa e respondemos por ela.
O que não garantimos é resultado. O que você vai fazer com o que entender depende do trabalho que você fizer, e essa parte é sua. Não prometemos ganho financeiro, promoção, mudança de comportamento, melhora de relação ou qualquer outro efeito na sua vida ou no seu negócio.
Não respondemos por decisões que você tomar — de negócio, de carreira, financeiras, familiares ou de saúde — a partir do que ouviu aqui. As decisões são suas, e dizemos isso em sala tantas vezes quantas forem necessárias.
Nada nestes Termos afasta ou reduz os seus direitos de consumidor. Cláusula que exonerasse a nossa responsabilidade por vício do serviço seria nula, na forma do art. 51, I, do Código de Defesa do Consumidor, e não é isso que este documento faz.
Quando o contratante for pessoa jurídica e não estiver na posição de destinatário final, a nossa responsabilidade total fica limitada ao valor efetivamente pago pelo Programa, excluídos lucros cessantes e danos indiretos — limitação admitida pela parte final do art. 51, I, do CDC.
19. Alteração destes Termos
Podemos alterar estes Termos. Quando isso acontecer:
- publicamos a nova versão com a data de vigência no alto;
- avisamos por e-mail os participantes ativos, com pelo menos 15 dias de antecedência, se a alteração reduzir direito seu;
- as condições da sua turma não mudam no meio do caminho. O que valeu na sua inscrição continua valendo até 01/12/2026.
20. Atendimento e comunicações
O canal oficial é o e-mail [email protected], para dúvida, reclamação, suspensão ou cancelamento. Confirmamos o recebimento da sua mensagem pelo mesmo meio, na forma do art. 4º, incisos V e VI, do Decreto nº 7.962/2013.
Comunicações nossas são feitas para o e-mail que você informou na inscrição. Mantenha-o atualizado.
21. Disposições finais
Nulidade parcial. Se algum trecho destes Termos for considerado inválido, o resto continua valendo.
Tolerância não é renúncia. Deixar de exigir uma regra uma vez não significa abrir mão dela para sempre.
Interpretação. Em caso de dúvida sobre o sentido de qualquer cláusula, ela é interpretada da maneira mais favorável a você, na forma do art. 47 do Código de Defesa do Consumidor.
Lei aplicável. Legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor, o Código Civil, a Lei de Direitos Autorais e a Lei Geral de Proteção de Dados.
Foro. Fica eleito o foro do domicílio do Usuário para dirimir controvérsias decorrentes destes Termos, na forma do art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor. O foro do nosso domicílio é a Comarca de Sorocaba/SP.
People Hacker Academy Treinamentos e Marketing Digital Ltda CNPJ 32.840.320/0001-46 · Sorocaba/SP Versão de 30 de agosto de 2026.